Vilkår og betingelser

VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUK AV GAMBLINGTJENESTER LEVERT AV SILVERPLAY

1. GENERALE BESTEMMELSESDisse vilkårene og betingelsene ("Avtalen") skal regulere forholdet mellom deg, brukeren ("Du"), og SilverPlay (heretter referert til som "Vi" eller "Nos"). Ved å få tilgang til vår nettside, benytte våre tjenester og/eller opprette en konto hos oss, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker til å være bundet av denne avtalen.

2. DEFINISJONER I disse vilkårene og betingelsene:

• "Spill" betyr enhver type online spilltjeneste levert gjennom vår plattform, inkludert, men ikke begrenset til casinospill, sportsbetting eller andre former for veddemål;
• "Konto" refererer til den personlige kontoen opprettet for Deg ved registrering hos oss;
• "Brukeravtale" skal bety disse vilkårene og betingelsene som kan endres fra tid til annen.

3. AKSEPT AV VILKÅR OG BETINGELSER Du må akseptere alle vilkår og betingelser fastsatt i denne Brukeravtalen ved å klikke på akseptknappen, registrere en konto eller bruke noen av våre tjenester. Hvis du ikke er enig i noe som er inneholdt i denne Brukeravtalen, vennligst forlat umiddelbart.

4. ALDERSRESTRIKSJON Tilgang til vår nettside og/eller deltakelse i Spill er begrenset til personer som er minst 18 år gamle (eller annen minimumsalder som kan spesifiseres av oss).

5. KONTOINFORMASJON OG VERIFIKASJON Du må gi nøyaktig, sannferdig og fullstendig informasjon når du oppretter din Konto hos oss. Du samtykker til at vi forbeholder oss retten til å be om ytterligere identifikasjon eller dokumentasjon fra deg for verifiseringsformål.

6. SPILLREGLER OG VILKÅR

• Alle spill som tilbys gjennom vår nettside er underlagt spesifikke regler ("Spilleregler"). Vennligst se Spillereglene knyttet til hvert spill for mer detaljert informasjon.
• Ved å delta i noe spill, bekrefter du at du har lest og forstått det respektive Spilleregler.

7. ANSVARLIG SPILLING Du samtykker til å bruke våre tjenester ansvarlig og innenfor dine midler. Hvis du føler at spilling blir problematisk eller overdreven, oppfordrer vi deg til å selvutelukke deg eller søke hjelp fra uavhengige tredjepartsorganisasjoner.

8. BETALINGSVILKÅR OG UTTAK

• Alle transaksjoner som involverer betalinger (inkludert innskudd) må gjøres gjennom en betalingsmetode som støttes av oss.
• Eventuelle gevinster vil bli kreditert direkte til din Konto etter at våre verifiseringsprosesser er fullført.
• Uttak er underlagt våre vilkår og betingelser, inkludert, men ikke begrenset til eventuelle gjeldende minimums- eller maksimumsgrense for uttak.

9. BONUSER OG KAMPANJER Du bekrefter at alle bonuser (inkludert velkomstpakker) tilbudt av oss ("Bonuser") skal være utelukkende regulert av disse vilkårene og betingelsene og relevante Bonus T&C-er som publisert på vår nettside.

10. TVISTER OG KRAV

• Alle tvister, krav eller kontroverser som oppstår fra denne avtalen må sendes til oss for løsning.
• Ved vår forespørsel, samtykker du til å gi detaljerte opplysninger om eventuelle tvister, krav eller kontroverser for å legge til rette for en rettferdig og effektiv etterforskning fra vår side.

11. SIKKERHET Vi sikter på å opprettholde det høyeste nivået av sikkerhetsstandarder på vår nettside, men gir ingen garanti mot uautorisert tilgang eller misbruk av dine kontodetaljer eller betalingsmetode.

12. TVISTELØSNING

• I tilfeller der tvister oppstår mellom deg og oss som ikke kan løses gjennom uformelle prosedyrer, samtykker vi til å løse slike tvister i henhold til disse vilkårene og betingelsene.
• Eventuelle uløste krav må først gå gjennom den interne klagehåndteringsprosedyren som kan involvere eskalering til eksterne organer dersom nødvendig.

13. GJELDENDE LOV Lovene i den jurisdiksjonen der vår lisensierte operatør er etablert, skal gjelde utelukkende for denne Brukeravtalen uten hensyn til konflikt eller valg av lovprinsipper.

14. ENDRINGER OG OPPDATERINGAR

• Vi forbeholder oss retten, når som helst og fra tid til annen, til å endre eller modifisere disse vilkårene og betingelsene.
• Eventuelle endringer vil tre i kraft ved publisering på vår nettside; det er ditt ansvar å periodisk gjennomgå slike endringer for oppdateringer.

15. OPPSIGELSE Uten fortrinnsrett til våre andre rettigheter under disse vilkårene, kan vi suspendere eller avslutte din tilgang til tjenestene umiddelbart i tilfelle av brudd fra deg av noen gjeldende lov eller forskrift, eller dersom vi med rimelighet tror at du bruker tjenestene (eller relaterte opplysninger) for å krenke andres immaterielle rettigheter.

16. HELE AVTALEN Denne avtalen utgjør hele forståelsen mellom deg og oss angående din bruk av vår nettside, tjenester, spill og konto.

17. SPLITTBARHET Hvis en domstol eller annen kompetent myndighet erklærer at alt eller deler av denne Brukeravtalen er ugyldig, null, void eller ikke kan håndheves i noen jurisdiksjon, vil slik bestemmelse bli skilt fra disse vilkårene og betingelsene uten å påvirke håndhevelsen eller gyldigheten av de gjenværende bestemmelser.

18. ANSVARSFRASKRIVELSE

• Vi fraskriver oss ethvert ansvar for informasjon vist på vår nettside.
• I den utstrekning det er tillatt ved lov, fraskriver vi oss alt ansvar (enten direkte eller indirekte) i forhold til:
  • Eventuelle tap som følge av din tilgang og/eller bruk av tjenestene levert på vår nettside;
  • Nøyaktigheten, påliteligheten, integriteten, kvaliteten, fullstendigheten, tidsriktig, drift, nedlastingshastighet og generell ytelse av disse tjenestene og vår nettside
  • Eventuelle tap som vi ikke kunne ha forutsett rimelig da vi inngikk disse vilkårene og betingelsene

19. BEGRENSNING AV ANSVAR I ingen tilfeller skal vi være ansvarlige overfor deg for indirekte, følgeskader eller spesielle skader som oppstår fra bruken av vår nettside eller tjenester.

20. TVISTELØSNING

• Tvister som ikke kan løses ved forhandling mellom partene, kan innebære mekling under en anerkjent tvisteløsningsordning eller via andre slike organer.
• Partene er enige om at ingen krav skal reises mot oss med mindre det er gjort i god tro og basert på rimelige grunner, støttet av tilstrekkelig bevis.

21. FORCE MAJEURE Ingen av partene vil være ansvarlige for noen svikt i å oppfylle sine forpliktelser under disse vilkårene hvis oppfyllelsen av disse forpliktelsene står i veien for eller forsinkes av en "force majeure" hendelse, inkludert, men ikke begrenset til, en naturkatastrofe eller Guddommelig handling.

22. ENDRINGER PÅ VÅR NETTSIDE OG TJENESTER

• Vi forbeholder oss retten til etter eget skjønn fra tid til annen å modifisere, endre eller trekke tilbake våre tjenester.
• Eventuelle vesentlige endringer vil tre i kraft umiddelbart etter at de er publisert på vår nettside.

23. GJELDENDE SPRÅK Engelsk er det offisielle språket for disse vilkårene og betingelsene, og alle dokumenter som skal utføres i forhold til denne avtalen skal utarbeides på engelsk.